Informativa sulla Privacy

Benvenuti su aerobetcasino.it. La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui Aerobet (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano il nostro sito e i servizi correlati. L’accesso e l’utilizzo dei nostri servizi comportano l’accettazione delle condizioni qui descritte. In caso di disaccordo, si prega di non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Aerobet S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta o domanda relativa alla privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e genere
  • Indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo utilizzato
  • Dati relativi all’uso del servizio (orari, modalità e luogo di accesso)
  • Informazioni di registrazione e profilo utente
  • Storico delle transazioni di deposito e prelievo
  • Dati sensibili, qualora forniti volontariamente (es. etnia, stato di salute)
  • Documenti di verifica per l’identificazione e conformità normativa
  • Dati provenienti da terze parti per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono utilizzati per:

  • Creare, gestire e mantenere il tuo account utente
  • Verificare la tua età e identità, in ottemperanza alle normative italiane sul gioco d’azzardo
  • Gestire pagamenti, depositi e prelievi
  • Assolvere obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile
  • Inviare comunicazioni relative al tuo account, aggiornamenti sui servizi e modifiche alle policy
  • Gestire promozioni, bonus e concorsi
  • Condurre attività di marketing previo consenso esplicito
  • Personalizzare l’esperienza utente e le comunicazioni
  • Migliorare i nostri servizi e le politiche interne
  • Effettuare analisi statistiche e di performance
  • Monitorare le transazioni per prevenire frodi e garantire la sicurezza

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Il consenso espresso dell’utente
  • L’esecuzione di un contratto di gioco
  • Adempimenti di obblighi di legge e regolamentari
  • I legittimi interessi di Aerobet, bilanciati con i diritti e le libertà dell’utente

5. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e in conformità con i termini previsti dalla legge italiana e europea. In linea generale, i dati saranno mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività, salvo obblighi di conservazione più lunghi per ragioni legali, come nel caso di autoesclusione o indagini in corso.

6. Preferenze di marketing

Se hai fornito il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni messaggio.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
  • Memorizzare le preferenze dell’utente
  • Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni
  • Fornire pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi

Puoi gestire le impostazioni dei cookie attraverso il tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Comunicazione e trasferimento dei dati a terzi

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici, di pagamento e software
  • Autorità di controllo e forze dell’ordine
  • Agenzie per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi
  • Società del gruppo Aerobet
  • Terze parti autorizzate da te

Nel caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), assicuriamo che siano adottate misure di protezione adeguate, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Questi includono sistemi di crittografia, controlli di accesso e procedure interne di sicurezza.

10. Diritti degli utenti

In base alla normativa vigente, hai il diritto di:

  • Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
  • Accedere ai dati personali che ti riguardano
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate condizioni
  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati in specifiche situazioni
  • Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, ti invitiamo a contattarci prima di tutto all’indirizzo [email protected]. In alternativa, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

www.garanteprivacy.it

13. Gioco responsabile

Aerobet si impegna a promuovere il gioco responsabile e a prevenire i rischi di dipendenza. Offriamo strumenti di autoesclusione, limiti di deposito e accesso a risorse informative. Per maggiori informazioni sul gioco responsabile, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli:

Gioco Responsabile - ADM

Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2024