Termini e Condizioni Generali di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2025

1. Introduzione

1.1 Questi Termini e Condizioni Generali (“Termini”) regolano l’utilizzo del sito web aerobetcasino.it e dei servizi di gioco offerti da AeroBet (“noi”, “nostro”, “AeroBet”).

1.2 Registrandoti, accedendo o utilizzando i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica di Gioco Responsabile e tutte le altre politiche collegate.

1.3 Se non accetti uno qualsiasi dei punti di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

2. Definizioni

  • Giocatore / Utente / Tu: persona fisica che si registra e utilizza i servizi di gioco.
  • Account: il profilo personale creato dall’Utente sulla piattaforma.
  • Giochi: tutti i giochi da casinò, giochi live e prodotti di gioco offerti da AeroBet.
  • Operatore: la società titolare e gestore di AeroBet.
  • Bonus: qualsiasi incentivo promozionale, come giri gratuiti, crediti bonus o premi simili.

3. Requisiti di Partecipazione

3.1 Possono utilizzare i servizi solo persone maggiorenni di almeno 18 anni o che abbiano raggiunto l’età legale per il gioco nel proprio territorio, se superiore.

3.2 Sei responsabile di verificare che il gioco online sia legale nel luogo in cui ti trovi.

3.3 Dipendenti di AeroBet, loro familiari diretti, partner commerciali e agenti non possono aprire account né partecipare ai giochi.

4. Apertura e Gestione dell’Account

4.1 È consentito un solo account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.

4.2 Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e dati di pagamento.

4.3 Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il tuo Account.

4.4 AeroBet può richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica, come carta d’identità, bollette recenti o prove di metodo di pagamento.

4.5 Account con informazioni false o ingannevoli saranno chiusi e le vincite annullate.

5. Depositi e Prelievi

5.1 I depositi devono essere effettuati con strumenti di pagamento intestati al titolare dell’Account.

5.2 Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi; consulta la sezione “Bancario” per dettagli.

5.3 AeroBet non applica commissioni sui depositi, ma il tuo istituto di pagamento potrebbe farlo.

5.4 I fondi versati devono essere utilizzati esclusivamente per il gioco; attività sospette possono comportare la sospensione dell’Account.

5.5 I prelievi saranno effettuati preferibilmente tramite lo stesso metodo usato per i depositi, previa verifica dell’identità.

5.6 AeroBet non è responsabile per ritardi imputabili a terzi, ma si impegna a processare le richieste con tempestività.

6. Conti Inattivi e Dormienti

6.1 Un Account senza accesso per sei mesi consecutivi è considerato inattivo.

6.2 AeroBet può applicare una commissione mensile di gestione sull’Account inattivo, previa comunicazione all’Utente.

6.3 Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.

6.4 Per riattivare un Account dormiente, contatta il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1 AeroBet promuove il gioco responsabile offrendo strumenti di autolimitazione come limiti di deposito, perdita e durata di sessione, oltre all’autoesclusione temporanea o permanente.

7.2 Se ritieni di avere problemi di gioco, utilizza questi strumenti o contatta il nostro supporto per assistenza.

7.3 Per ulteriori informazioni e supporto, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e dell’Associazione Gioco Responsabile.

8. Condotta Vietata

8.1 È vietato qualsiasi comportamento fraudolento, collusivo o illegale, tra cui:

  • Riciclaggio di denaro;
  • Uso di software automatizzati o bot;
  • Manipolazione dei giochi;
  • Gestione di più account;
  • Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche.

8.2 AeroBet si riserva il diritto di sospendere o chiudere Account e trattenere fondi in caso di sospetti abusi o violazioni.

8.3 La condivisione dell’Account o il gioco per conto di terzi è severamente proibita.

9. Bonus e Promozioni

9.1 Tutti i bonus sono soggetti a termini specifici e requisiti di scommessa indicati nella pagina Promozioni.

9.2 L’abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, comporta la revoca dei premi e la chiusura dell’Account.

9.3 I bonus possono avere scadenze e limitazioni sui giochi consentiti.

10. Integrità dei Giochi

10.1 I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità e trasparenza.

10.2 AeroBet può annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei Termini.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1 AeroBet non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del sito, inclusi guasti tecnici, ritardi o interruzioni del servizio.

11.2 Il gioco avviene esclusivamente a rischio dell’Utente; la responsabilità massima di AeroBet non supera l’ammontare dell’ultimo deposito effettuato.

11.3 Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati.

12. Privacy e Sicurezza dei Dati

12.1 I dati personali sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12.2 Utilizziamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le tue informazioni.

12.3 Per dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Proprietà Intellettuale

13.1 Tutti i marchi, loghi, testi e contenuti presenti sul sito sono di proprietà di AeroBet o dei suoi licenzianti.

13.2 È vietata la copia, modifica o distribuzione senza autorizzazione scritta.

14. Reclami e Risoluzione delle Controversie

14.1 Per qualsiasi reclamo, contatta il Servizio Clienti di AeroBet.

14.2 Ci impegniamo a risolvere i problemi in modo rapido e imparziale.

14.3 Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti a un organismo ADR indipendente o all’Autorità competente.

14.4 Tutte le comunicazioni relative a controversie devono essere in forma scritta.

15. Modifiche ai Termini

15.1 AeroBet si riserva il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento.

15.2 Le modifiche sostanziali saranno comunicate; l’uso continuato dei servizi implica accettazione delle nuove condizioni.

15.3 Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per restare aggiornato.

16. Contatti

Per domande, assistenza o esercizio dei tuoi diritti, contatta il nostro supporto:

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